الشحن والتسليم

نحن في Imane DH Style نسعى دائمًا لتوفير أفضل تجربة تسوق لعملائنا. إليك جميع المعلومات المتعلقة بخدمات الشحن والتسليم لدينا:

1. مناطق الشحن

نحن نقدم خدمة الشحن داخل الجزائر لجميع المدن الكبرى والمدن الأخرى. سيتم تسليم طلباتك عبر شركات شحن موثوقة إلى مختلف المناطق وفقًا للتالي:

المدن الكبرى: الجزائر العاصمة، وهران، قسنطينة، تيزي وزو، وغيرهم.

المناطق الأخرى: الشحن متاح أيضًا إلى العديد من المدن الصغيرة والمناطق النائية.

2. مدة التوصيل

المدن الكبرى: تتراوح مدة التوصيل عادة من 2 إلى 4 أيام عمل.

المناطق الأخرى: قد تستغرق الشحنات إلى المناطق النائية من 3 إلى 5 أيام عمل.

نحن نعمل على تأكيد عملية الشحن بسرعة لتسليم طلباتك في أقصر وقت ممكن.

3. تكاليف الشحن

داخل الجزائر: الشحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن مبلغ 15000 دج.

للطلبات الأقل من المبلغ المحدد: يتم إضافة رسوم شحن ثابتة حسب المنطقة.

4. تتبع الشحنة

عند شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم تتبع الشحنة. يمكنك استخدام هذا الرقم عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن لمتابعة حالة طلبك.

كما يمكنك التواصل معنا في أي وقت للاستفسار عن حالة الشحنة.

5. سياسة التسليم

تسليم عند الاستلام: نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لجميع طلباتك داخل الجزائر. سيتم دفع قيمة الطلب نقدًا عند استلامه من شركة الشحن.

التسليم إلى العنوان المحدد: تأكد من أن عنوانك محدث وصحيح لتجنب أي تأخير في التوصيل.

التسليم في الوقت المناسب: نسعى جاهدين لتسليم جميع الطلبات في الوقت المحدد، لكن قد تحدث بعض التأخيرات بسبب الظروف الطارئة مثل الأحوال الجوية أو مشاكل الشحن.

6. مشاكل في التسليم

في حال كانت هناك مشكلة في تسليم الطلب، مثل تأخير أو خطأ في العنوان، يرجى التواصل معنا فورًا عبر الواتساب أو البريد الإلكتروني، ونحن سنتخذ جميع الإجراءات اللازمة لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.